HUALI уделяет большое внимание каждому клиенту, предоставляя эффективное и профессиональное обслуживание, заботясь о каждом клиенте и создавая механизм быстрого реагирования на рынке услуг. Мы обещаем, что после получения отчета об аварии профессиональный сервисный персонал прибудет на место происшествия, которое находится в провинции в течение 12 часов и за пределами провинции в течение 24 часов.
При личном общении специалисты могут предоставить первоклассный сервис. Компания всегда готова обслужить наших клиентов в любое время и при любых обстоятельствах.
Сервисный центр HUALI создает эффективную систему обратной связи с клиентами. Мы отправим технический персонал для проверки оборудования в проекте в течение согласованного периода времени.
Комбинация различных механизмов, включая механизм платного сервиса, многоканальный механизм обращения клиентов за обратной связью и механизм мониторинга состояния работы оборудования, образует трехмерную сеть контроля оборудования, чтобы эффективно гарантировать качество надежного сервиса.
Предоставление клиентам круглосуточной послепродажной сервисной поддержки (декларация о неисправности, ремонт оборудования), консультации по политике обслуживания, жалобы и предложения, а также другие сервисные запросы.
